Пільгові виплати – виключно готівкою
Традиційно об’ємно інформативно, доступно і фахово розповіла про виплати субсидій, пільг і пенсій Вікторія Карасьова. Головним меседжем її лаконічного виступу стало: вчасно повідомляйте про зміни у своєму домоволодінні, статусі, забезпеченості.
Вікторія Олексіївна нагадала, що з 1 січня 2023 року до органів Пенсійного фонду перейшли функції призначення субсидій, пільг і соціального страхування: виплати - лікарняних та від нещасних випадків, що сталися на виробництві.
— Ми одержали майже 300 справ одержувачів субсидій та пільг, які з різних причин були необроблені органами соцзахисту, - сказала Вікторія Карасьова. – Хочу подякувати старостам громади і фахівцям Центру адмінпослуг за активну співпрацю. Нині налагоджений механізм доопрацювання справ в електронному режимі: за наявності недоліків повертаємо документи у громаду чи старостат, телефонуємо спеціалісту і він протягом кількох годин усуває погрішності.
Посадовиця наголосила, що заяви та декларації слід заповнювати дуже уважно і ретельно. Відповідальна особа вводить написане у систему і роздруковує. Ставлячи власний підпис, заявник мусить ще раз уважно перевірити дані. Як свідчить практика, часто під час верифікації випливають невідповідності, на усунення яких відведено 10 днів. Цей термін (а при повторі він подвоюється) очікування викликає у людей роздратування і паніку, що затримується нарахування субсидії. Відповідальність лежить на обох: заявнику та спеціалісту.
Питання реєстрації у домоволодінні.
— Якщо змінюєте паспортні дані, місце проживання, розлучаєтеся чи берете шлюб – будь-які особисті дані, що фіксуються у державних реєстрах, ви повинні повідомляти органи Пенсійного фонду. Навіть, якщо ви молода особа і змінили паперовий паспорт на ID-картку – приходьте до нас і вносьте зміни до Реєстру застрахованих осіб, щоб уже цей паспортний документ був у Реєстрі дійсним, - закликала спікерка.
Пільги і субсидії призначаються за екстериторіальним принципом. Це означає: звернення приймає Золотоніське відділення, справа стає в електронну чергу, її витягує спеціаліст Івано-Франківської (чи іншої) області і бере в обробку. Тому, якщо у домоволодінні у Золотоноші прописані ваші діти, а працюють у Києві і там знімають житло, то ви мусите додати довідку від органів місцевого самоврядування, а потім іще додаткове підтвердження про фактичне проживання особи. Бо спеціалісти інших регіонів не будуть з’ясовувати без документального підтвердження, де хто живе і у який спосіб дістається щодня до місця прописки.
Акт обстеження матеріально-побутових умов, що здійснювали спеціалісти управління праці і соцзахисту населення, нині розглядається як крайня інстанція.
Якщо особа, що прописана у вашому помешканні, нині несе військову службу, - достатньо довідки від командира частини. Тоді дохід службовця не враховується при нарахуванні субсидії.
— Дружина, чоловік якої проживає окремо і, можливо, змінював паспортні дані, не може отримати субсидію, - конкретизувала різні випадки Вікторія Карасьова. – Жінка не може надати точні паспортні дані на колишнього, котрий ще прописаний у її домоволодінні, а ми не можемо всупереч законодавству нарахувати їй допомогу. Приводьте у відповідність свій сімейний стан і свої документи.
— Звірка з Реєстрами проходить систематично і усі ці факти з часом будуть виявлені. Але якщо ви повідомили вчасно і самостійно, це не позбавляє вас права на одержання субсидії.
З 1 січня 2023 року усі пільгові виплати Пенсійний фонд проводить у готівковій формі. Пенсіонерам кошти виплачують на карткові рахунки, куди зараховується пенсія. Особи, котрі не є одержувачами пенсійних виплат, а це, в основному, учасники бойових дій, пільги отримують через Ощадбанк. У цій установі відкриті рахунки, на які перераховані кошти. Їм необхідно звернутися з паспортом до Ощадбанку, верифікувати свою особу, активувати рахунок і зняти кошти. Якщо пільговик хоче змінити банківську установу, він може відкрити новий рахунок і надати Пенсійному фонду реквізити. Щоби цими коштами могли оперувати дружини, треба заздалегідь виготовити для них доручення. Дієвими будуть навіть ті, що завірені командирами військових частин.
— Субсидію не призначаємо особам, які мають борг за комунальні послуги, - наголосила Вікторія Карасьова. – Затримки у призначенні можливі лише з технічних причин.
Контактний номер телефону – (04737) 2-25-76 – у Золотоноші, 0800-504-801 – гаряча лінія (безкоштовно) ГУ ПФ у Черкаській області. Пам’ятайте: під час повітряної тривоги спеціалісти згідно з регламентом викликів не приймають.
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити
