Доволі обмежене коло золотонісців цікавляться, як змінити постачальника газу і натомість платити менше. У цьому ми переконалися, спілкуючись з чималенькою аудиторією мешканців Золотоніської громади. Усі вони відповідали, що не змінювали постачальника і не збираються цього робити. Тож ми заглибилися в лабіринти цього процесу, аби й наші читачі були поінформовані з актуальної тематики.
Навіщо взагалі міняти постачальника блакитного палива?
Причини можуть бути різні. Когось не влаштовує вартість газу, інших – якість наданих послуг. А дехто із споживачів мотивують зміну постачальника через політичні інтереси, бо не хочуть мати справу з компанією, яка контролює понад 2/3 цього ринку. Але зазвичай головною причиною зміни постачальника є все ж ціна.
Розпочнемо з того, що на початку року, окрім проблеми з приборканням коронавірусу, владцям країни довелося звернути увагу і на протести, які пройшли в багатьох куточках України з приводу зависоких цін на газ. У січні у деяких регіонах треба було платити навіть 10 гривень за кубометр. Під тиском невдоволених уряд зрештою був змушений втрутитися в ситуацію і зробити рішучий крок, встановивши граничну ціну на газ для населення – 6,99 грн за кубометр до кінця опалювального сезону.
Насправді ж українці могли б уникнути невдоволення і платити за газ іще менше, якби вчасно змінили постачальників, які пропонували своїм клієнтам програми фіксації ціни. Така можливість з’явилася ще влітку 2020 року. Відтоді обмеження щодо ціни на газ скасовані, а сам перехід від одного постачальника до іншого став значно простішим. Змінити компанію тепер можна навіть за умови наявності боргів. Нових труб до квартири чи будинку при цьому прокладати не треба. Змінити постачальника може і власник приватного будинку, і окремої квартири у багатоповерхівці, його можна обрати навіть з іншого регіону країни. Проте на практиці скористалися можливістю зекономити не так вже й багато людей.
Для тих, хто хоче змінити продавця газу, розповідаємо, як це зробити
Найперше: треба витратити трохи часу і порівняти пропозиції різних постачальників газу. Для цього, приміром, користуватися сайтом «ГазПравда», що був створений за підтримки «Нафтогазу» і моніторити актуальні ціни на газ для споживачів від різних компаній. Також можна завантажити мобільний додаток EnergyOnline, який дозволяє обрати свій регіон і порівняти ціни від різних постачальників. Його створила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. Зауважимо, що нового газопостачальника можна шукати будь-де, хоч у Google, але цікавтеся, чи має компанія ліцензію на постачання газу. Безпосередньо на сайті НКРЕКП треба вибрати розділ «Ліцензійний реєстр НКРЕП» та натиснути на нього. Опісля файл із повним переліком ліцензіатів НКРЕКП завантажиться на комп’ютер. У цьому електронному списку треба знайти постачальника природного газу за його юридичною назвою та у розділі «Статус ліцензії» перевірити її чинність. Загалом ліцензії на торгівлю газом в Україні мають понад 500 компаній, проте не всі з них уже створили необхідну інфраструктуру для роботи з побутовими клієнтами (контакт-центри, системи формування платіжок тощо).
Що далі? Після того, як ви обрали для себе найвигіднішу пропозицію, треба подати заявку на сайті вашого майбутнього газопостачальника. Для цього може знадобитися EIC-код − персональний газовий номер об’єкта газопостачання. Шукайте його у вашому старому договорі з постачання газу або в рахунку за розподіл газу.
У цьому контексті виникає питання – як розірвати договір із старим постачальником? На сайті запевняють, що ходити по кабінетах і підписувати папірці вам не доведеться. Стара угода буде розірвана автоматично після укладення нової. Крім заяви, споживач також має подати новому газопостачальнику паспортні дані, ідентифікаційний код та засвідчити право власності на приміщення, куди він хоче отримувати газ. Можуть бути й інші додаткові документи, які треба буде надати. Перелік шукайте знову ж таки на сайті постачальника, якого ви обрали. Частина постачальників надає річний тариф, деякі − місячний, інші − літній акційний.
Після завершення процедури зміни новий постачальник протягом трьох робочих днів письмово повідомляє побутового споживача про дату, з якої здійснюється постачання природного газу. Якщо кілька днів – це для вас теж забагато, є й інші способи: наприклад, угоду із «Нафтогазом» можна укласти через додаток «Приват24». Кажуть, процедура займає лічені хвилини. Це можна зробити і в «Ощадбанку».
Звісно, бажано не забути розрахуватися з боргами зі старим постачальником − якщо вони у вас є, бо це може стати причиною проблем з укладанням угоди з новою компанією. Важливо, що відсутність індивідуального газового лічильника не є перешкодою для зміни постачальника. Слід також врахувати ще один ключовий момент: у багатьох регіонах проста процедура переходу часто перетворюється на гучні скандали й тривалі конфлікти між споживачами та облгазами, які не бажають «відпускати» своїх клієнтів.
Чи треба прокладати нові газові труби?
Прокладати нові труби не потрібно. Цим опікуються не газопостачальні компанії, а оператори газорозподільчих мереж (облгази). Змінити облгаз не можна, оскільки в регіоні це – природна монополія. Тобто, труба − одна, а використовувати її для постачання газу можуть сотні постачальників. За газ як товар ви сплачуєте новому газопостачальнику, а за доставку – облгазу. Послуга доставки газу надається споживачам незалежно від того, хто в нього постачальник.
Як розрахуватися зі старим постачальником?
Варто взяти до уваги, що після отримання на інформаційній платформі оператора газотранспортної системи повідомлення про намір споживача укласти договір з іншим постачальником, чинна компанія не має права припинити або обмежити постачання природного газу до об’єкту цього споживача. Тобто, вона припиняє це робити, лише коли новий постачальник розпочинає подавати газ. Дія угоди з чинним постачальником автоматично припиняється на наступний день після реєстрації споживача в Реєстрі нового постачальника. Попередня компанія не пізніше, ніж через шість тижнів після розірвання договору зобов’язана виставити такому споживачеві остаточний рахунок з урахуванням усієї непогашеної суми заборгованості. Побутовий споживач зобов’язаний здійснити оплату такого рахунку не пізніше десяти робочих днів з дня отримання рахунку.
З перших вуст
У телефонній розмові консультант однієї відомої газової компанії зазначила: «Щоб обрати газопостачальника, найзручніше − зайти на сайт, зареєструватися і заповнити заяву-приєднання, яку можна скачати на комп’ютер. Її треба заповнити, потім додати пакет документів: паспорт, код і документ, що посвідчує право власності. Далі надіслати компанії скановане чи сфотографоване звернення разом з усіма документами. Це можна зробити онлайн чи переслати на електронну скриньку, потім вас приєднуємо, треба тільки дочекатися SMS-повідомлення».
У відповідь: лише в тих, де великий попит, приміром, у Херсоні, Полтаві, Миколаєві. Щодо тарифів на новий опалювальний сезон, відповіла, що спрогнозувати ситуацію важко: для тих, хто обрав річний тариф, змін не буде, а ось хто місячний – то може бути всяке. Адже все залежить від цін на світовому ринку.
Під час підготовки матеріалу нам так і не вдалося знайти бодай одного мешканця Золотоніської громади, який би змінив постачальника газу. Якщо серед ваших знайомих є такі люди, будемо раді поспілкуватися, аби донести інформацію про процедуру зміни постачальника газу нашим дописувачам, як кажуть, із перших вуст.
***
Слідкуй за нами у Facebook та Instagram, щоб нічого не проґавити.
