На другому пленарному засіданні 48-ої сесії, що відбулася 1 листопада, депутат Наталія Зеленська розповіла про наявність великої черги пацієнтів до одного з працюючих сімейних лікарів амбулаторії №3 КП «Золотоніський міський центр медико-санітарної допомоги». Натомість - повна її відсутність до інших лікарів. Ця медична установа займає третій поверх дитячої лікарні і завідує нею лікар сімейної медицини Надія Верхольот.
- Чому так? Чи не можна створити електронну чергу, щоб кожна людина приходила на визначений час? Хто цим повинен займатися – сам лікар, медсестра чи реєстратор?
За словами депутата Сергія Мозгового, у черкаських лікарнях можна записатися на прийом, просто зателефонувавши. Чому в нас такого немає? Як покінчити з цими чергами?
Як пояснила заступник міського голови Мар’яна Ніщенко, електронна черга у золотоніській службі здоров’я є, але вона працює в тестовому режимі. Тож регулювання прийому повністю покладене на сімейних лікарів. Вони зобов’язані постійно бути на мобільному зв’язку з людьми, котрі заключили з ними декларації на отримання медичних послуг. Посадовиця пообіцяла особисто промоніторити роботу і зайнятість кожного фахівця амбулаторії №3.
Очільник Золотоніського Центру соціальної допомоги, депутат Людмила Неліна поділилася досвідом налагодження роботи у своєму закладі та співпраці з медиками сімейної амбулаторії №2, з якою Центр знаходиться в одному приміщенні на Благовіщенській, 87. За її словами, у кожній амбулаторії є адміністратор, з яким вони узгоджують час прийому підопічних лікарем: «Якщо це можуть робити в амбулаторії №2, то під силу й іншим».
- Є лікарі, медсестри, директор комунального підприємства, є його заступник і заступник міського голови, котрий курує галузь медицини, - виступив депутат Ігор Нелін. – Відповідно треба контролювати роботу лікаря. Якщо до медика черга, то це його невміння розпланувати свій робочий час. У цьому повинні розібратися відповідальні особи. Ми вкладаємо у міську медицину шалені кошти, а люди не задоволені.
Міський голова Віталій Войцехівський доручив Мар’яні Ніщенко протягом двох днів вивчити ситуацію і 6-го листопада доповісти депутатам результати у присутності відповідальних осіб кожної сімейної амбулаторії та адміністрації підприємства. Він попросив врахувати той факт, що сімейні лікарі міської первинки не відмовляють у прийомі жодному пацієнту, навіть тоді, коли договір укладений з іншим сімейником. До того ж, завідувач амбулаторії №3 наразі перебуває на лікарняному, а наплив відвідувачів збільшився через вакцинацію, яка неможлива без допуску і попереднього огляду лікаря.
