Сповіщення на мобільному замість очікування з’єднання з оператором. У Золотоноші, як і всюди в Україні, набирають обертів додатки для онлайн-виклику таксі. І хоч спеціальну програму для мобільного телефону наразі має лише один з п’яти міських операторів таксі, це вже крок до диджиталізованого суспільства, де на першому місці — людина, її час та комфорт. Редакція Золотоноша.City на собі протестувала додаток таксі «Пілот». Розповідаємо, як скористатися онлайн-послугою, що у ній зручного, а що — ні.
З чого почати?
Найперше — необхідно через PlayMarket завантажити на свій смартфон додаток «Таксі Пілот Золотоноша». Далі зареєструватися за номером мобільного. Коли СМС-повідомленням прийде код підтвердження, увімкнути у налаштуваннях телефону GPS-навігатор, який буде визначати для таксі ваше місцезнаходження.
BG Image
BG Image
Щоб обрати своє розташування, посуньте мапу та оберіть адресу, за якою очікуєте автівку. Після цього на вашому телефоні відкриється вкладка, де буде вказана відстань, мінімальний тариф і вартість проїзду. На цьому етапі, у разі, якщо тариф не влаштовує вас, можна відмовитися від замовлення.
Переваги онлайн-замовлення
Не потрібно завчасно виходити.
Ви можете самостійно відслідковувати рух таксі. На екрані мобільного вказується час подачі машини, ім’я водія, марка автомобіля і його номер.
1
Не треба чекати.
За хвилину до прибуття автівки спрацьовує автовідповідач із нагадуванням. Також є можливість замовити таксі не якомога скоріше, а на будь-який зручний для вас час. Змінилися плани? Не проблема. Відслідковуючи рух авто за викликом, ви можете скасувати замовлення без штрафів чи втрат. Головне, зробити це завчасно, за 3-5 хвилин до прибуття таксі.
2
Крім цього, є опція попереднього замовлення.
Вона зручна, якщо ви не знаєте номерів інших таксі, або ж не знаєте адресу, за якою знаходитеся. Просто клікайте у додатку на визначення вашого положення, і саме туди приїде машина. До речі, коли кореспондент Золотоноша.City тестував сервіс, час очікування таксі «Пілот» від оформлення замовлення до прибуття склав 10 хвилин. Саме стільки знадобилося водію В’ячеславу, щоб дістатися до Садового проїзду. Як з’ясували згодом у розмові, автомобіль їхав так довго, адже у водіїв є черга на виконання замовлень. Певно, якби цієї умови не було, чекати б довелося набагато менше.
3
Можливість планування.
На відміну від таксі, які працюють з лічильником, у замовленні онлайн одразу відома вартість. Наша поїздка на відстань 2,1 кілометри коштувала 40,5 грн. Тариф нині складає 45 гривень - виклик і вояж до 2 кілометрів, кожен наступний кілометр плюс 10 гривень (наразі, в складних погодних умовах - замети, снігопади, ожеледь).
4
VIP-обслуговування.
Клієнт онлайн-сервісу ще на етапі виклику автівки може отримати недоступні раніше переваги: наприклад, авто з кондиціонером, опцію перевезення домашньої тварини, або наявність у машині спеціального дитячого крісла.
5
Бонусна система.
Замовляючи таксі за допомогою онлайн-додатку, можете накопичувати бонуси. Після кожної поїздки на ваш рахунок надходить дві гривні, які обліковує програма. Зібрали достатню суму — можете розплачуватися за поїздку одними-лише бонусами.
6
Недоліки додатку
BGImage
Вартість поїздки. Варто бути уважним під час розрахунку, адже іноді очікувана і фактична вартість можуть відрізнятися. Так було у нашому випадку. Коли ж зателефонували диспетчеру таксі — нам пообіцяла у всьому розібратися. Як повідомила ввічлива диспетчерка, відслідкувавши замовлення і маршрут - водій не дав решту - 1 грн 50 коп.
BGImage
Відзначена геолокація може ввести в оману водія. Блукаючи темними вуличками, кермувальник може не зорієнтуватися у назві перейменованих вулиць.
BGImage
Весь час треба бути в мережі. Необхідно слідкувати за зарядом батареї телефону, щоб не зникнути з поля зору таксиста завчасно.
Подорож, замовлена телефоном
Попри диджиталізацію, має свої переваги і замовлення таксі за номером телефону. По той бік слухавки ви одразу ж чуєте слова вдячності — дякуємо, що користуєтеся нашим сервісом. І, це, щонайменше, приємніше, ніж просто дивитися в екран телефону.
У нашому випадку таксі за номером телефону приїхало раніше за те, що викликали онлайн. Очікування зайнято шість, а не 10 хвилин. Вартість поїздки на ті ж 2,1 км склала 40 гривень. Щоправда, водій зробив зауваження, що викликаючи авто, ми повідомили диспетчеру неправильну адресу.
BGImage
BGImage
Таксі «Пілот» має короткий номер — 995. Як і онлайн-додаток, звичайний телефонний дзвінок також прив’язаний до накопичувальної системи
BG
Кожна поїздка економить вам дві гривні, відтак, обирати, користуватися додатком чи набирати номер телефону, — це питання звички та зручності, а не збереження коштів.
Експеримент редакції: онлайн-замовлення таксі у Золотоноші – переваги та недоліки
Якщо раніше можна було просто зупинити попутний автомобіль із шашечками помахом руки при дорозі, то нині нас обслуговують за новими вимогами сучасного світу. Викликати приватного перевізника у будь-якому місті України можна за номером мобільного телефону.
Якщо ж у вас немає змоги говорити або ж ви ніяк не можете зв’язатися з оператором, тоді варто скористатися замовленням онлайн. Така альтернатива підходить ще й у тому випадку, коли лінія для дзвінків весь час зайнята. Ще однією з переваг інтернет-замовлення є розповсюджений факт, коли оператор повідомляє, що через відсутність вільних авто у час пік вам доведеться зачекати 20-40 хвилин. Найчастіше це трапляється у дні масових гулянь, або ж у дощову чи сніжну погоду. І добре, якщо ви вдома. А якщо вийшли з покупками з маркету чи забрали малечу із садочка?
У Золотоноші за онлайн-замовленням працює один з 5 операторів – таксі «Пілот». Наразі ми на собі протестували усі плюси й мінуси такої послуги.
***
Слідкуй за нами у Facebook та Instagram, щоб нічого не проґавити.
