Українцям більше не потрібно особисто йти до медзакладу, щоб подати декларацію з лікарем або змінити номер телефону в електронній системі охорони здоров’я. Бета-тестування кабінету пацієнта успішно завершено, і цифрова платформа вже готова до розширення.
Новий сервіс доступний для всіх повнолітніх громадян України, а також для підлітків віком від 14 до 18 років — за наявності власного електронного підпису. Підлітки можуть самостійно входити до кабінету та переглядати свої дані. А за умови підтвердженої цивільної дієздатності й наявності відповідних документів — подавати декларацію та вносити зміни до персональної інформації.
Як зазначила заступниця міністра охорони здоров’я України з питань цифрового розвитку Марія Карчевич, розвиток онлайн-сервісів у медицині — це ще один крок до створення зручної та зрозумілої системи охорони здоров’я для кожного українця.
Які можливості вже доступні?
В Особистому кабінеті пацієнта можна:
-
переглядати та оновлювати персональні дані в електронній системі охорони здоров’я;
-
переглядати чинні та попередні декларації з лікарем;
-
знайти лікаря та подати декларацію онлайн — без відвідування медзакладу;
-
керувати доступами електронних кабінетів, яким надано дозвіл на обробку персональних даних.
Наразі користувачам доступна інформація про персональні дані та декларації. Доступ до медичної картки — аналізів, рецептів і діагнозів — впроваджуватиметься поступово на наступних етапах розвитку сервісу.
Як розпочати користування?
Вхід до кабінету здійснюється через спеціальні е-Кабінети. Користувач може обрати той сервіс, який йому зручніший — державний е-Кабінет національної системи ЕСОЗ або кабінет, розроблений приватною пацієнтською інформаційною системою.
Основні можливості в усіх кабінетах однакові, однак приватні сервіси можуть пропонувати додаткові функції. Перелік верифікованих е-кабінетів доступний на спеціальному порталі.
Де отримати допомогу?
У разі виникнення запитань варто спершу звернутися до розділу «Часті запитання» на порталі підтримки.
Якщо проблема технічна — наприклад, не вдається увійти до системи — у державному кабінеті можна створити звернення через портал підтримки, обравши категорію «Технічні питання». Якщо ж використовується інший сервіс, слід звернутися до служби підтримки відповідного застосунку.
Питання, що стосуються персональних даних (дублювання інформації, зміна РНОКПП тощо), вирішуються через портал підтримки в розділі «Контекстні питання».
Цифрові сервіси у сфері охорони здоров’я стають дедалі доступнішими — і кабінет пацієнта є ще одним кроком до сучасної, зручної медицини онлайн.
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити

