"Служба екстреної допомоги населенню, доступна за єдиним телефонним номером 112, успішно розпочала свою роботу на території Києва з 1 липня 2023 року. Зараз вона охоплює центральний макрорегіон, включаючи Київську, Житомирську, Вінницьку, Черкаську та Чернігівську області", - повідомив заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко. Він також наголосив, що наступні етапи проекту передбачають розширення обслуговування на заході, включаючи Львів, а потім у місті Дніпро та на південному заході, включаючи Одесу. Реалізація цього плану залежатиме від безпекової ситуації, але Міністерство внутрішніх справ має чіткі дати завершення розгортання мережі центрів та обслуговування абонентів - до кінця 2024 року.

Наша редакція також перевірила доступність та оперативність універсального номеру екстреної допомоги 112.
- В Золотоноші лінія почала працювати з грудня 2023 року. Це нова функція, що допомагатиме ще швидше реагувати на виклики. Для нашим громадян головними залишаються номери 101 та 102, але з часом звикнуть до нової системи, - повідомила нам заступник начальника сектору превенції Золотоніського відділу поліції Людмила Шведенко.
На лінії 112 до вас звертаються ввічливо. Відразу цікавляться вашим емоційним станом, станом здоров’я, переймаються чи щось вас турбує і чи потрібно підключити якусь із служб за вашою потребою. Диспетчер працює згідно із протоколом, але турботливе ставлення відчувається через кілометри.
Заступник Міністра також розповів про переваги нового єдиного номеру 112, зазначивши, що він дозволяє викликати декілька служб одночасно у випадку екстрених ситуацій, таких як пожежі, ДТП або інші небезпечні події.

Важливо відзначити, що інші екстрені номери - 101, 102, 103 і 104 - продовжують функціонувати.
Матеріал підготувала Лілія Титаренко
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити

