З 10 листопада у Золотоніському відділі УДМС у Черкаській області почала функціонувати електронна черга для оформлення ID-картки (внутрішнього паспорта) та паспорта громадянина України для виїзду за кордон. Тепер золотонісці можуть записатися на візит до спеціаліста через термінал у підрозділі, обравши зручний час і дату. Раніше запис був доступний виключно через сайт.

— Я вважаю, що електронна черга позбавить відвідувачів суперечок, непорозумінь між собою, що притаманне було живій черзі. Люди заздалегідь знають, на яку годину їм підходити. Та наголошую, варто приходити раніше зазначеного на талоні часу, - підкреслює начальник Золотоніського районного відділу Державної міграційної служби України у Черкаській області Євген Озірський. На кожного відвідувача заплановано 20 хвилин. Якщо візитер не з’явився, його чекають дві хвилини, потім запрошують наступного в черзі. І ще одне нововведення пов’язане зі встановленим терміналом: сплатити вартість адміністративних послуг можна буде безпосередньо на місці - готівкою.

За словами працівників відділу, з початку повномасштабного вторгнення значно збільшився наплив внутрішньо переміщених осіб.

— Ми видаємо паспорт громадянина України у вигляді ІD-картки і паспорт громадянина України для виїзду за кордон. На період воєнного стану обов’язкового обміну паперового паспорту на ІD-картку немає. Навіть якщо він недійсний, то це є документ для посвідчення особи, - розповідає провідний спеціаліст Золотоніського відділу Ольга Коваль. І додає, що наразі до них звертаються багато українців, які переїхали з окупованих територій і найчастіше оформлюють втрату головного документу – паспорта.

За словами головного спеціаліста міграційної служби Алли Сливки, найбільший попит на закордонні паспорти був влітку на початку осені для навчання чи швидкого виїзду за межі країни. Наразі ж люди зізнаються, що роблять паспорти «про всяк випадок».

— Я оформляю закордонні паспорти: приймаю документи, фотографую, сканую відбитки пальців. Надзвичайно багато людей із статусом внутрішньо переміщених осіб, особливо багато паспортів роблять маленьким діткам. Найважчі дні - вівторок, середа і п’ятниця. Буває до 30 людей в день. При нормальній завантаженості 15-16 осіб. Рекордом для нас було 50 відвідувачів, тоді обслуговувати візитерів допомагала колега, - зізнається Алла Федорівна.

Графік роботи відділу міграції підлаштований і для тих, хто працює з понеділка по п’ятницю. Адже спеціалісти виходять на роботу і в суботу з 9 до 16.45.

Запис в електронну чергу здійснюється лише для подачі документів. Для отримання вже виготовлених документів записуватися в електронну чергу не потрібно. Для отримання послуги у вибраний час необхідно мати при собі всі документи, включаючи квитанції про оплату встановлених законодавством платежів.

Нагадаємо, що з 1 листопада змінилася вартість адміністративних послуг у сфері міграції. Зазначимо, що вартість адмінпослуг ДМС переглядалась лише раз, починаючи з 2016 року – у 2019 році. Відтак, значний розрив у часі, протягом якого вартість не переглядали, призвів до дисонансу між існуючою ціною та тими затратами, які спрямовано на роботу Єдиного державного демографічного реєстру.

***

Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити

Читайте нас в Google News.Клац на Підписатися