Мережа охорони здоров’я Золотоніської первинки представлена у місті чотирма амбулаторіями. Наразі вони всі «обладнані» інформаційною навігацією. Тобто, на кожному кабінеті лікувально-профілактичних закладів висять таблички з іменем-прізвищем сімейного лікаря та графіком його роботи. Біля даних приклеєне фото медика. Інформаційні вивіски у системі закладів впровадив ініціативний очільник Центру первинної медико-санітарної допомоги Олександр Прокопчук.
— Тепер ось дійшла черга й до останньої, четвертої, що розташована у стаціонарному відділенні поліклініки на Лікарняній,2, - розповідає Олександр Сергійович, вішаючи чергову інформаційну табличку на кабінет №6 у четвертій амбулаторії. Окрім цього на стенді у коридорі висять прозорі кишеньки, куди посадовець вкладає інформаційні листівки. – Четверту амбулаторію залишили наостанок, оскільки стояло питання про її функціонування. Порадившись з міською радою, вирішили, що найближчий час лікувально-профілактичний заклад залишиться за сталою адресою.
Кажуть, що система навігації у лікарнях зменшує рівень негативу пацієнтів-відвідувачів на 50 відсотків. У період дії воєнного стану, суспільної тривоги й емоційного виснаження подібне інформування дійсно має спростити й погасити сплески обурення й кількість питань від пацієнтів. Нічого надзвичайного, все просто, чітко й без зайвих: «А де...?»
Ось так працюють у Золотоніській первинці, до дрібниць спрощуючи похід до сімейного лікаря. За словами Олександра Прокопчука, це лише початок. Надалі «медична команда» планує розширювати навігацію і робити міські амбулаторії більш комфортними та ближчими до пацієнта враховуючи інклюзивний фактор.
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити.
