У зимовий період держава прагне підтримати кожного, хто цього потребує. Передбачити вплив російської агресії на життя людей взимку неможливо. Одноразова виплата в розмірі 1000 гривень надається всім українцям, у тому числі і дітям, які перебувають на території України (за винятком тимчасово окупованих територій).
Цими коштами можна сплатити комунальні, медичні, транспортні та інші послуги, придбати українські ліки та книги.
Громадяни, які не потребують фінансової допомоги від держави, можуть не подавати заявку або спрямувати отримані кошти на підтримку Збройних Сил України через благодійні фонди.
Програма «Зимова єПідтримка» реалізується в рамках ініціативи Президента України Володимира Зеленського «Зимова Підтримка».
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити
Коли можна отримати виплату?
Програма діятиме впродовж грудня 2025 — лютого 2026 року. Приймання заявок на отримання допомоги розпочнеться на початку грудня через три основні канали: Дію, Укрпошту та банки-партнери.
Дія: Подати заявку через застосунок Дія можна з 15 листопада 2025 року.
Укрпошта: Отримати допомогу через Укрпошту — з 18 листопада 2025 року. Для тих громадян, які отримують через Укрпошту пенсії та інші соцвиплати.
Як можна отримати виплату?
Дія:
1. Встановіть або оновіть мобільний застосунок Дія.
2. У розділі Сервіси оберіть Зимову єПідтримку.
3. Ознайомтеся з умовами програми.
4. Оберіть отримувача допомоги. Можна оформити допомогу як на себе, так і на дитину, якщо у Дії відображається цифрове свідоцтво про народження дитини. Якщо свідоцтво не відображається, його потрібно додати.
5. Виберіть картку для зарахування коштів. Якщо у вас уже є картка Національний кешбек, виберіть її. Якщо немає, Дія запропонує відкрити її в одному з банків-партнерів програми.
6. Перевірте дані, підтвердіть, що перебуваєте на території України й відправте заявку.
Важливо: Виплату на дитину/дітей може отримати лише один із батьків.
Після того, як заявка буде схвалена, кошти надійдуть на обрану в Дії картку протягом 10 робочих днів.
Банки:
Громадяни, які не мають РНОКПП через релігійні переконання, громадяни 65+ а також піклувальники або законні представники малолітніх/неповнолітніх осіб, можуть подати заявку на отримання допомоги через відділення одного з банків-партнерів з 15 листопада.
Щоб оформити заяву, необхідно надати такі документи:
- паспорт громадянина України та РНОКПП; якщо немає РНОКПП — паспорт з відповідною відміткою
- свідоцтво про народження (якщо допомога оформлюється для малолітніх або неповнолітніх осіб)
- документ, що підтверджує встановлення опіки, піклування, або підтвердження законного представництва
Банк через електронну систему взаємодії подає заявку на перевірку щодо включення заявника до переліку раніше поданих отримувачів допомоги.
Якщо в системі Дія виявляється дублювання заявки або порушення, надсилається відмова із зазначенням причин. Про цю відмову клієнт дізнається одразу в банку.
В разі успішної перевірки, після оформлення заяви банк відкриє спеціальний рахунок для виплати допомоги за програмою та оформить банківську картку Національний кешбек (віртуальну або пластикову), куди будуть зараховані кошти. Інформацію про зарахування коштів банк повідомить через СМС або мобільний застосунок. Виплата здійснюється протягом 10 днів.
Важливо: Якщо ви не можете подати заяву на виплату за програмою «Зимова єПідтримка» через Дію або відділення банку-партнера, це означає, що вас внесено до переліку отримувачів виплати через Укрпошту або заявку вже було раніше подано через Дію або через банк.
Укрпошта:
Отримати 1000 гривень через Укрпошту можна, якщо ви належите до таких категорій:
- пенсіонери віком старше 60 років, які отримують виплати через Укрпошту;
- люди з інвалідністю 1 та 2 групи, які отримують пенсію по інвалідності або соціальну допомогу через Укрпошту;
- люди з інвалідністю з дитинства 1 та 2 групи, які отримують виплати через Укрпошту;
- люди, які отримують надбавку на догляд за дитиною з інвалідністю підгрупи А через Укрпошту;
- люди, які отримують усі види пенсійних та соціальних виплат через Укрпошту на територіях активних бойових дій.
Про нарахування 1000 гривень повідомлять працівники Укрпошти під час виплати пенсії або соціальної допомоги в грудні.
Якщо ви не можете подати заяву на 1000 гривень через Дію або банк, це означає, що ви вже внесені до переліку отримувачів виплати через Укрпошту або заявку подано раніше через Дію чи банк.

