Для спрощення життя ветеранів та їх родин, які проживають або тимчасово перебувають на території Золотоніської громади з 1 жовтня 2024 року у відділі "Центру надання адміністративних послуг" запрацював сервіс "Єдине вікно" ветерана. Створення зазначеного сервісу дає можливість зазначеній категорії заявників звернутися із одним пакетом документів у ЦНАП, який далі розповсюджуватиме отримані дані до всіх необхідних субʼєктів.
До переліку адміністративних послуг, які надаються через ЦНАП, затверджених сесією міської ради, ввійшло 19 базових адміністративних послуг відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 16 травня 2014 року №523-р "Деякі питання надання адміністративних послуг через центри надання адміністративних послуг" та додатково 7 послуг направлених на задоволення ветеранських потреб, для спрощення життя ветеранів та їхніх родин.
При зверненні до Центру надання адміністративних послуг ветерани війни, члени їхніх родин та сімей загиблих (померлих) військовослужбовців позачергово спрямовуються до "єдиного вікна", у якому вони зможуть отримати консультації про всі пільги та соціальні гарантії, що їм належать, подати заяви для отримання певних документів та скористатися будь-якою адміністративною послугою.
Завдяки впровадженню "єдиного вікна" ветеранам війни тепер не доведеться витрачати зайвий час на збирання довідок, ходити місцевими установами та стояти в довгих чергах. Вони матимуть можливість отримати комплекс необхідних їм адміністративних послуг в одному місці за мінімальну кількість відвідувань.
Передбачається, що завдяки її дії у ЦНАП ветеран отримає оперативну допомогу, фахову консультацію, дружню підтримку та чіткий алгоритм своїх наступних дій.
Ірина КОЦАР, керуюча Центром надання адміністративних послуг
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити
