До редакції звернулися читачі з проблемою заборгованості за транспортування природного газу. Це пов'язано зі зміною оператора, що здійснює транспортування газу до споживачів. У грудні 2023 року відбулися зміни, і вже з січня 2024 року споживачі приватних будинків почали отримувати квитанції не від АТ «ЧЕРКАСИГАЗ», а від Черкаської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» (скорочено «ГАЗМЕРЕЖІ ЧЕРКАСЬКА ФІЛІЯ»).
Причиною цієї зміни стало позбавлення АТ «ЧЕРКАСИГАЗ» ліцензії і передача права власності філії ТОВ «Газорозподільні мережі України», яка входить до Групи Нафтогаз. Здавалося б, все просто: змінився власник, і нічого нового. Проте судові процеси щодо цієї зміни ще тривають, і повернення АТ «ЧЕРКАСИГАЗ» залишається невизначеним.
Наша читачка, Ганна Петрівна, повідомила, що отримала квитанцію з боргом за січень, а згодом і за наступні місяці, оскільки продовжувала сплачувати кошти на рахунок АТ «ЧЕРКАСИГАЗ». В результаті її борг за розподіл газу склав 600 грн.
Ми з'ясували, що робити в такій ситуації та як уникнути подібних проблем у майбутньому.
1. Перевірте, кому надсилали кошти за розподіл газу.
-
- Код ЄДРПОУ попереднього оператора АТ «ЧЕРКАСИГАЗ» – 03361402.
-
- Код ЄДРПОУ нинішнього оператора ГАЗМЕРЕЖІ – 45314134.
Якщо ви сплачували через банк онлайн, необхідно змінити компанію в рахунках і продовжувати сплачувати правильно.
2. Зверніться до Золотоніського управління по експлуатації газового господарства.
Адреса: вулиця Героїв Маріуполя (колишня Обухова), 60.
3. Підготуйте необхідні документи:
-
- Копії квитанцій з січня 2024 року, що підтверджують оплату на АТ «ЧЕРКАСИГАЗ».
-
- Копію вашого паспорта та додатку до нього.
-
- Копію ідентифікаційного коду.
-
- Копію рахунку банку, на який повертатимуться кошти.
4. Напишіть заяву про повернення помилково сплачених коштів за розподіл газу.
Нас запевнили, що розгляд заяви та повернення коштів займе місяць або півтора.
Не затримуйте борги у своїх квитанціях. Якщо ви виявили помилку, негайно зверніться до відповідних органів і напишіть заяву на повернення коштів. Це допоможе уникнути подальших проблем та забезпечить своєчасне вирішення питання.
Авторка - Лілія Титаренко
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити
