Добрі новини для всіх, хто користується послугами Золотоніського міського центру ПМСД! Тепер є ще зручніший спосіб отримання медичної допомоги. Як саме? Читайте далі!
Це номер телефону, за яким ви можете звертатися для отримання інформації, запису на прийом та з будь-яких інших питань медичного напрямку, що вас хвилюють. Тепер не потрібно запам'ятовувати різні номери амбулаторій - просто зателефонуйте за номером 0800336031 і вам допоможуть.
Ми одними з перших протестували номер нового кол-центру. На лінії чутно привітний голос операторки Наталі:
- Чим я можу допомогти? До якого лікаря вас записати?
Наталя Оленюк за роботою
Згодом ми дізналися, що диспетчерок у кол-центрі дві і обидві Наталі – Веретільник та Оленюк. І обидві зі добрими, комунікабельними, заспокійливими голосами.
- 12 лютого запустили роботу, пристосовуємось до нового формату. Звісно, це не нова робота. Ми й до цього робили схоже, тільки тепер на рівні цифровізації. Найбільше пацієнти записуються на прийом через підвищення температури, а також діток записують на огляд. Поки що скарг на систему не отримували, - поділилася одна із Наталь.
Також поділимося з вами доступом до запису на прийом через додаток Helsi. Ми вже робили детальний огляд на даний додаток.
Це чудова новина для всіх, хто звик користуватися цією зручною програмою або хоче спробувати її вперше. У минулому були обмеження через пандемію та з початком повномасштабного вторгнення. Наразі функції для запису на прийом до сімейного лікаря вже відкриті, і найголовніше - запис через додаток Helsi абсолютно безкоштовний.
Крім того, ви можете залишити свої відгуки про роботу медичних працівників безпосередньо у додатку.
Тож, якщо ви ще не встановили додаток Helsi, це чудовий момент зробити це. Ви зможете самостійно записуватися на прийом, переглядати свою електронну медичну карту та залишати відгуки про лікарів.
Матеріал підготувала Лілія Титаренко
***
Слідкуй за нами у Facebook, Instagram та Telegram, щоб нічого не проґавити
